13000 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Dokumen ini mengandungi syarat dan peraturan yang mengawal penggunaan platform 13000. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami.

Kemaskini terakhir: 2026. Terma ini terpakai untuk semua pengguna platform 13000 di Malaysia.

1. Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform 13000 melalui laman web atau aplikasi kami, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan di sini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform 13000 dengan serta-merta.

Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dan pihak pengurusan platform 13000. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.

Platform 13000 hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas dan yang berada di kawasan geografi di mana penggunaan perkhidmatan ini adalah sah dari segi undang-undang. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan pematuhan terhadap undang-undang tempatan yang terpakai.

2. Penciptaan Akaun & Keselamatan

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh platform 13000, anda dikehendaki mendaftar akaun dengan memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh pengguna yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan penamatan kesemua akaun berkenaan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

Memastikan nama pengguna dan kata laluan akaun anda disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun.
Memberitahu pihak 13000 dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
Memastikan semua maklumat profil anda adalah tepat dan dikemaskini dari semasa ke semasa.
Menjalani proses pengesahan identiti yang diperlukan apabila diminta, termasuk semasa proses pengeluaran dana.

Platform 13000 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

3. Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Platform

Sebagai pengguna platform 13000, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan penggunaan berikut:

Tidak menggunakan platform untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang Malaysia atau undang-undang yang terpakai di lokasi anda.
Tidak cuba untuk menggodam, mengganggu, atau merosakkan sistem, pelayan, atau rangkaian yang berkaitan dengan platform 13000.
Tidak menggunakan perisian automatik, bot, skrip, atau sebarang alat pihak ketiga untuk mengakses atau memanipulasi platform tanpa kebenaran bertulis.
Tidak terlibat dalam sebarang bentuk penipuan, penggodaman kolaboratif (match-fixing), atau penyalahgunaan promosi dan bonus.
Tidak cuba untuk mengakses akaun pengguna lain atau maklumat peribadi mereka.
Tidak menyebarkan kandungan yang bersifat menghina, diskriminasi, atau melanggar hak privasi pengguna lain melalui platform.

Pelanggaran terhadap mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun anda tanpa notis terlebih dahulu, dan pihak 13000 berhak untuk menahan baki dana dalam akaun semasa siasatan dijalankan.

4. Pembayaran, Deposit & Pengeluaran

Semua transaksi kewangan di platform 13000 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa dana yang didepositkan adalah dari sumber yang sah dan dimiliki oleh pengguna sendiri.

Deposit

Deposit boleh dilakukan melalui kaedah pembayaran yang disokong termasuk pemindahan bank melalui FPX dan dompet elektronik tempatan.
Pihak 13000 tidak bertanggungjawab terhadap kelewatan atau kegagalan transaksi yang disebabkan oleh institusi kewangan pihak ketiga.
Had minimum dan maksimum deposit terpakai mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berubah dari masa ke masa.

Pengeluaran

Permohonan pengeluaran hanya akan diproses selepas pengesahan identiti pengguna berjaya diselesaikan.
Sebarang bonus atau kredit promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan semula (wagering requirements) yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.
Pihak 13000 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi sebarang permintaan pengeluaran yang dianggap perlu untuk tujuan pematuhan.
Dana yang diterima melalui kaedah pembayaran yang tidak sah atau yang terlibat dalam aktiviti penipuan boleh ditahan sehingga siasatan selesai.

5. Had Liabiliti, Harta Intelek & Pautan Pihak Ketiga

Had Liabiliti

Platform 13000 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is). Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, pihak 13000 tidak menanggung sebarang liabiliti terhadap kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kerugian akibat gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal, atau tindakan pihak ketiga. Had tanggungan keseluruhan 13000 tidak akan melebihi jumlah deposit yang disimpan dalam akaun anda pada masa tuntutan dibuat.

Harta Intelek

Semua kandungan, reka bentuk, logo, perisian, teks, dan elemen visual yang terdapat di platform 13000 adalah hak milik atau berlesen kepada pihak pengurusan 13000. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai, atau menggunakan sebarang kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.

Pautan Pihak Ketiga

Platform 13000 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Pihak 13000 tidak mengawal dan tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga tersebut. Penggunaan laman web pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.

6. Dasar Akaun, Pindaan Terma & Undang-Undang Terpakai

Penggantungan & Penutupan Akaun

Pihak 13000 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut, tanpa had:

Pelanggaran terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
Ketidakmampuan untuk mengesahkan identiti pengguna selepas permintaan berulang.
Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.
Permintaan penutupan akaun yang dikemukakan oleh pengguna sendiri.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab yang sah di luar pelanggaran polisi, baki dana yang tinggal dalam akaun akan dikembalikan kepada pengguna selepas proses pengesahan selesai.

Pindaan Terma

Pihak 13000 berhak untuk mengubah suai atau meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini terma akan dipaparkan di halaman ini berserta tarikh kemaskini. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan terma diterbitkan bermakna pengguna menerima terma yang telah dipinda.

Undang-Undang yang Terpakai

Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika pertanyaan anda tidak terjawab dalam Soalan Lazim kami, sila hubungi pasukan sokongan 13000 melalui e-mel: [email protected]

Ada Pertanyaan Mengenai Terma Ini?

Semak Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas, atau daftar akaun untuk mula menggunakan platform 13000.

Daftar Akaun Soalan Lazim